お名前

鶴田 真実 さん

美容室名・活動エリア

美容室名： lili by clover
活動エリア： 茨城県

どんなメニューで顔タイプ診断を提供していますか？

顔タイプ診断＆前髪・顔周りカット　7,150円
顔タイプ診断＆全体カット　10,450円
顔タイプ診断＆カットワンカラー　17,050円
顔タイプ診断＆カットワンカラートリートメント　20,900円

診断はどのタイミングで、どのくらい時間をかけていますか？

カウンセリングの中で、

・診断結果次第でガラッと変えたいのか
・やりたいスタイルは何となく決まっていて、
　そこから診断結果に合わせて似合うスタイルを作りたいのか

を確認します。

その後、
写真を撮って診断し、結果をお伝えし、
どのようなスタイルを作るかを一緒に煮詰めていきます。

ここまでで、約30分ほどかけています。

受講前の悩み・期待していたこと

メインの客層が10〜20代前半の頃は、
お客様の「やりたいスタイル」を提供するだけで
喜んでいただけていました。

しかし、お客様と一緒に歳を重ね、
メインの客層が20代後半〜30代になったとき、

「似合う範囲でボブにしてください」
「暗くしたいのですが、似合いますか？」

といったように、
“似合う”が前提の質問をされることが増えてきました。

その質問に
はっきり答えられない自分に悩んでいた時、
顔タイプ診断ヘアデザインマイスターの美容師さんが、
お客様の劇的なビフォーアフター動画を
Instagramに載せているのを見て、

「私もこれをお客様に提供したい」と思い、受講を決めました。

受講後に変わったこと

お客様から
「こんな感じのスタイルにしたい」と言われた時に、

「顔タイプ的にとても似合うので安心してください」
「顔タイプ的に、ここにレイヤーを入れると
より似合いそうですよ」

といったように、
的確なアドバイスができるようになりました。

「和田さんがそう言うなら、そうします」
という言葉をいただくことも増え、
信頼していただけていることを実感できるようになりました。

理論で似合わせられるため、お客様自身も納得してくださり、
悩ませてしまう時間が減って、カウンセリングがとてもスムーズになりました。

悩む時間が長いと
心理的にも満足しにくくなるので、本当にいいことしかないと感じています。

受講後に変わったこと（数字面）

2025年1月から、
顔タイプ診断をメニュー化しました。

単価が1,000円〜2,000円上がり、
それに比例して月売上もアップ。
過去最高の月売上を
更新することも増えました。

リピート率が90％を超えた月もあります。

ご新規様のご来店理由で一番多いのが「顔タイプ診断」です。

以前は、カットワンカラートリートメント
14,960円（税込）が最も多い新規メニューでしたが、

現在は、
顔タイプ診断カットワンカラー　18,150円（税込）
顔タイプ診断カットワンカラートリートメント　22,000円

でご予約いただくことが多くなっています。

顔タイプ診断を学んでよかったこと・学びの感想

お客様の
納得した表情・満足した表情を見られることが増えました。

お客様の満足度が
数字として可視化されることで、
「もっと頑張ろう」「もっと学ぼう」
という気持ちが自然と湧いてきます。

お客様に言われて嬉しかった言葉・印象的なエピソード

「和田さんがそう言うなら、そうします」
という言葉をいただくことが本当に増えました。

自分だったら、この言葉は
信用している人にしか言えないので、
本心で言ってくださっているのだと受け止めています。

また、
パーソナルカラーと骨格を他店で診断されたお客様が、
「診断通りの服装をしているのにしっくりこない」とご来店されたことがありました。

結果、
顔タイプが原因だったことが分かり、
似合うヘアと似合う服のテイストをお伝えしたところ、

「すごくしっくりきました。
顔タイプ診断をやってよかったです」

と言っていただけました。

パーソナルカラー・骨格・顔タイプはどれも大切ですが、
顔タイプが“魅せ方の軸”になると実感した出来事でした。

顔タイプ診断の学びは、どんな美容師さんに勧めたいですか？

すべての美容師さんにおすすめしたいですが、
特に、
今、自分の強みがまだないと感じている美容師さん
におすすめしたいです。

美容師はセンスを売る仕事ですが、
私自身、ずば抜けたセンスがあるわけではありません。

それでも、
顔タイプ診断を学んでから
数字が右肩上がりになり、
お客様から支持していただける結果が出ています。

結果が出ることで自然とやる気も湧き、
10年以上美容師をしていますが、
今が一番、熱く・楽しく仕事ができています。

最後に

この講座で、鶴田さんのように
「似合いますか？」という質問に、
迷わず答えられる美容師になれます。

顔タイプという軸があることで、
お客様に納得して選んでもらえ、
「あなたに任せたい」と
言われる存在になれたら、素敵ですよね。

鶴田さんが実際に受講されたのが、
「顔タイプ診断 ヘアデザインマイスター講座」です。

顔タイプ診断を、
自分だけの強みとして現場で活かしたい方へ。

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